Analista de Riesgo con Portugués en Zonamérica

¡Nuestro equipo de Operaciones en Uruguay te está buscando!

Despegar.com seleccionará "Analistas de Riesgo", que tendrán como principal responsabilidad y objetivo analizar y monitorear reservas con patrones de fraude, así como también tomar contacto con clientes y bancos para validar diversa información.

Tareas y responsabilidades:

Análisis y monitoreo de reservas
Realización de llamados telefónicos para validación de datos
Atención telefónica y llamados a clientes
Análisis para aprobación/ rechazo de compras
Contacto con clientes internos de Despegar.com (áreas comerciales, customer, emisiones, cobros)
Requisitos:

Idioma: Portugués y Español (Bilingüe) - EXCLUYENTE
Manejo de base de datos: SQL (no excluyente)
Excel avanzado (no excluyente)
Formación requerida: Estudiantes de los primeros años de las carreras de Economía, Licenciatura en Estadística, Ingeniería en Sistemas o Computación, Lic. en Turismo, entre otras.
Será indispensable contar con disponibilidad para trabajar en Zonamerica en los siguientes días y horarios:

Días: Domingos a Jueves .

Horario : 15 a 23.30 hs

Serán valorados aquellos candidatos que posean experiencia en atención telefónica, capacidad de análisis, proactividad, y orientación al cliente.

¡Convertí a Despegar en tu próximo destino!