Operador de Procesos.

Objetivo del Cargo:

Colaborará en la generación y control del proceso de altas, bajas y modificaciones de la base de Clientes de Tarjeta Prepaga.

Funciones del cargo:

- Solicitar el alta de tarjetas innominadas a través de los sistemas.
- Generar altas mediante la importación de archivos en las aplicaciones.
- Envía, recibe y genera archivos de datos.
- Coordina tareas de grabado y personalización de Tarjetas con la Empresa Proveedora.
- Recepciona, analiza, da seguimiento y respuesta a los reclamos de clientes.
- Administración, seguimiento y control de las tarjetas en stock.
- Controlar diariamente las nominaciones en el sistema.
- Modificar los datos filiatorios de usuarios (domicilio, tel., etc.).
- Realizar toda otra tarea afín al cargo que fuere designada por su superior.

Requisitos necesarios:

- Estudiante de Administración, Sistemas o carreras similares.
- Conocimiento y dominio de herramientas informáticas.
- Experiencia en cargos de análoga naturaleza en empresas financieras.

Competencias personales:

- Capacidad y gusto por la atención al cliente y resolución de problemas.
- Buen relacionamiento y trabajo en equipo.
- Analítico, con habilidad para elaborar informes.
- Actitud proactiva en el seguimiento de las actividades.