Operador en Portugués

Empresa Multinacional busca personas dinámicas, para la atención al cliente de Brasil, Portugal y América Latina.

Orientamos la búsqueda hacia personas con un alto nivel de compromiso con el trabajo y organización, marcada orientación a resultados, buena comunicación y estabilidad.

Principales responsabilidades:

-Prestar un servicio de excelente calidad y eficiencia a fin de lograr la máxima satisfacción al Cliente.

- Utilizar chat, e-mail para atender de manera efectiva las dudas con respecto a productos y servicios, sugerencias, inquietudes o reclamos de los clientes;

-Verificar cuentas de clientes;

-Acompañar los casos más complejos desde el primero contacto hasta la resolución;


Requisitos:

- Portugués escrito y hablado (excluyente);
- Buen manejo de Herramientas Informáticas y Internet;
- Vocación para atendimiento al cliente;
- Buena Comunicación;
- Organización;
- Habilidad de aprender rápidamente;
- Actitud pro activa;
- Facilidad para el relacionamiento interpersonal y para el trabajo en equipo;
- Capacidad resolutiva;
- Serán valoradas experiencias previas en servicio al cliente y entretenimiento online (no excluyente);
- Adaptable y flexible a cambios de procesos;
- Idioma inglés valorado pero no excluyente;
- Secundario Completo.



Se ofrece:


La posibilidad de integrarse a una Empresa Internacional de primer nivel, que cuenta con un excelente clima laboral y remuneración acorde, oportunidades de crecimiento, desarrollo profesional, entrenamiento remunerado y beneficios.