SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE

Estamos seleccionando SUPERVISOR DE CUSTOMER SERVICE para incorporarse y formar parte del equipo de Mercadolibre Uruguay.

Conducir el equipo de trabajo con el fin de mejorar la experiencia de los usuarios en las diversas plataformas de Mercado Libre, brindando a su vez, un excelente servicio de atención a través de los diversos canales de contacto. Identificar oportunidades de mejorar la experiencia de los usuarios dentro de una cultura de trabajo colaborativa y con excelente clima interno.


Será requisito excluyente ser profesional universitario: ingeniería, contador, economía, administración y preferentemente con posgrado o MBA.

Requisitos:
Experiencia en Supervisión de áreas operativas, call center, contactcenter, etc.
Experiencia comprobada en gestión y liderazgo de equipos a cargo.

Se valorará:
Conocimientos de portugués