Administrativo/a: coordinación y gestión de agenda de servicios

Detalles de la oferta

Empresa Líder en Servicios de Climatización

Nos especializamos en la instalación, reparación y mantenimiento de equipos de aire acondicionado, climatización de gran porte y acondicionamiento térmico en general.

Buscamos: Coordinador/a de Servicios y Gestión de Reclamos

Nos encontramos en la búsqueda de una persona proactiva y orientada a resultados, con la capacidad de gestionar nuevos servicios y reclamos de clientes abonados. La persona seleccionada será responsable de coordinar, organizar y planificar las visitas técnicas, asegurando una atención eficiente y oportuna.

Responsabilidades:

  • Coordinar y gestionar nuevos servicios y reclamos de clientes.
  • Planificar el calendario de servicios, organizando el cronograma de visitas para mantenimientos regulares y eventuales.
  • Atender y gestionar reclamos urgentes por fallas o roturas de equipos, asegurando respuesta inmediata.
  • Elaborar presupuestos de reparación, mantenimiento e instalación de equipos (entrenamiento proporcionado comenzando con presupuestos básicos).
  • Asegurar la eficiencia del sector, gestionando la relación entre nivel del problema y capacidad técnica del personal asignado al servicio.

Requisitos:

  • Excluyente: dominio de herramientas informáticas, especialmente en el uso de Excel, Word, y e-Mail.
  • Conocimiento técnico en climatización y mantenimiento de equipos será valorado, pero no es indispensable.
  • Capacidad de organización, planificación y trabajo en equipo.
  • Actitud proactiva y enfoque en la solución de problemas.
  • Únicamente en los primeros 2 meses de trabajo, se requiere de disponibilidad horaria y posibilidad de realizar horario cortado al menos 2 o 3 veces por semana para recibir capacitación por parte de los técnicos especializados.

Se Ofrece:

  • Entrenamiento y desarrollo para la elaboración de presupuestos de servicios de menor complejidad.
  • Horario: Lunes a Viernes (turno completo).
  • Ubicación: Zona de Nuevo Centro Shopping.
  • Salario: $30.000 a $35.000 líquidos (según experiencia).

Si eres una persona organizada, con capacidad de respuesta rápida y te interesa trabajar en un ambiente dinámico, ¡esperamos tu postulación!

Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo de trabajo!


Nivel Jerárquico: Empleado

Salario Nominal: $ 40000

Horario: 08:00 a 16:00

Requisitos

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