Importante empresa se encuentra en la búsqueda de persona dinámica, con atención al detalle, conocimiento en Excel y excelentes habilidades de relacionamiento y atención al cliente.
Funciones:
- Planificar, controlar y ejecutar el proceso de cobranza a los clientes, a través de: WhatsApp, mails y visitas dentro de la UAM, garantizando así una relación acorde y eficiente entre los clientes y la empresa.
- Preparar y emitir los recibos de cobranza de los clientes, controlando que los datos del mismo sean correctos y correspondan a la información proporcionada.
- Ingresar la información referente a los recibos de pago en el sistema de gestión, con la finalidad de tener claro control del status de los clientes.
- Comunicar a los clientes toda la información referente a la actualización de precios, ofertas de productos a grandes superficies, promociones especiales, entre otros; manteniendo así una relación cercana y de confianza entre el cliente y la empresa.
- Cubrir actividades de la caja durante descansos, licencias, etc.
- Revisar de manera periódica el status de los clientes (saldos, plazos de vencimiento de facturas, etc.), de manera tal que los mismos puedan estar informados de forma precisa y exacta.
- Archivar y organizar, de manera periódica, toda la documentación de los clientes (cotizaciones, facturas y recibos), con la finalidad de mantener actualizada la información referente a las cuentas corrientes.
