Administrativo

Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivos de Apoyo a las Actividades Comerciales para incorporarse a nuestro equipo de trabajo, de forma tercerizada en OSE - en la ciudad de Minas.

Régimen diario: 8 (ocho) horas diarias en ciclos semanales de 40 horas (5 jornadas de 8 horas), dentro del horario comprendido entre las 7 hs. y las 17 hs.

Las tareas a realizar por los trabajadores consisten en:

• Ingresar al sistema las diversas solicitudes presentadas por el cliente en cuanto a: Reclamos, Servicios nuevos, Cambios de nombre, rehabilitaciones, acuerdos financiados, denuncias de fraude, etc.
• Orientar al cliente sobre trámites pendientes, dar información sobre el estado de los mismos y posibles fecha de resolución.
• Brindar información sobre requerimientos formales en las tramitaciones.
• Atender consultas y denuncias del cliente que no pudieron ser resueltas en una primera línea y dar solución a las mismas.
• Responsable de dar la información necesaria al sistema para satisfacer el requerimiento del cliente.
• Ingresar y modificar los datos brindados por los clientes con el objetivo de mantener actualizada la base de datos.

Requisitos excluyentes:

• Formación curricular: Bachillerato completo de enseñanza secundaria o equivalente en CETP (UTU).
• Formación relacionada con las tareas a realizar: Diploma Operador informático que incluya Microsoft Office.
• Experiencia laboral excluyente: Se deberá acreditar experiencia y antecedentes laborales en atención al público.