Agente Call Center | Sales Manager
Nuestro cliente ha estado sirviendo a clientes desde 2014 en ventas de productos relacionados al bienestar físico y la mejora en la calidad de vida de las personas, está en búsqueda de un Gerente de Ventas (Agente de Call Center), para asistir en la expansión de la base de clientes y operaciones de ventas.
Se busca un profesional que se ajuste a trabajar con los requisitos de ventas de la empresa, y así ayudar en el cumplimiento de los objetivos de ventas.
El rol tendrá total guía y soporte por parte del supervisor de área, con quien se trabajará en la gestión correcta de las tareas.
Lo que necesitas para este puesto (excluyente):
- Alemán y/o Italiano (mínimo B2)
- Entendimiento en el manejo de PC
- PC/Laptop
- Internet por cable (min 50 Mbps o 5G)
- Auriculares
Nice to have (no excluyente):
Las habilidades buscadas:
- Persuación
- Ventas
- Eficiencia
- Motivación
- Adaptabilidad
Job Responsibilities
- Procesamiento de Pedidos de Clientes: Recopilar información según el cuestionario, presentar productos basándose en los beneficios individuales del cliente, abordar objeciones de los clientes, ofrecer cursos de productos, manejar objeciones adicionales, realizar pedidos y completar la capacitación a tiempo (1 nicho/4 días).
- Gestión de Fichas de Pedidos: Recopilar información según el cuestionario, ingresar información del cliente, dirección de entrega y pedidos, y enviar la ficha para moderación en caso de problemas con el software.
- Recepción de Comentarios de Clientes: Analizar comentarios y determinar el curso de acción, proporcionar consultas a los clientes y transferir información a la persona responsable.
- Evaluación de Diálogos: Analizar y evaluar los diálogos con los clientes.
Company Summary
Our client is an international outsourcing call centre located in Europe. They have provided their partners with reliable inbound call handling and sales for the past ten years. Today, they serve clients from various industries in Ukraine, Kazakhstan, Europe, and Latin America.
Company Benefits
- Salario fijo en euros o cryptos
- Trabajo Remoto
- Experiencia internacional
- Oportunidades de crecimiento
- Bonus mensuales
- Comisiones por ventas