Agente Soporte de Software Administrativo Contable

Empresa tecnológica busca sumar un Agente De Soporte Técnico para área de software.

La misión del Agente es brindar un soporte excepcional a los clientes sobre nuestro propio software , asegurando así una satisfacción y éxito en el uso de nuestros productos y servicios

Responsabilidades:

-Proporcionar soporte de forma telefónica , meet o por mail a las consultas de los usuarios

-Resolver eficientemente las consultas y realizar seguimiento de Incidentes

-Colaborara en nuevas implementaciones de los sistemas

Habilidades Requeridas:

-Conocimientos solidos contables o administración.

-Buen manejo de Herramientas Informáticas, manejo de Excel

-Conocimientos de: acceso remoto a PC's y servidores.

- Experiencia en atención de clientes

-Capacidad de trabajar de manera autónoma y en equipo , con iniciativa y proactividad

Se valora:

-Experiencia o conocimiento en sistemas de gestión y/o contabilidad- ERP

-Conocimiento SQL

-Conocimientos técnicos como manejos básicos de Redes, Impresoras, Hardware, etc.

Se ofrece:

-Buen ambiente Laboral

-Capacitación constante

-Remuneración acorde a las habilidades, experiencia y logros personales

-Inserción inmediata

Incluir aspiraciones salariales

Absoluta reserva.