Analista de Desempeño

Analista de Desempeño


Puestos Vacantes:
1

Jornada Laboral:
Completa

Área:

Economía

Analista de Desempeño

Detalles de la oferta

Buscamos una persona para trabajar en el cargo de Analista de Desempeño.

Tareas principales a realizar:
. Calcular la productividad del staff del Call Center a fin de realizar la correcta liquidación de comisiones.
. Obtener estadísticas del staff del Call Center a fin de brindar información para la propuesta de mejoras al sistema de compensación variable.
. Preparar reportes semanales de productividad a ser entregados a los Supervisores.
. Hacer el seguimiento y mejora de los procedimientos de ajuste de productividad.
. Atención de dudas al cliente interno.

Requisitos excluyentes:
. Licenciado, estudiante avanzado o con 2°año aprobado de carreras numéricas, Ciencias Económicas, Estadísticas, Ingeniería.
. Excel avanzado
. Perfil analítico. Fuertes habilidades numéricas y razonamiento lógico.

Será valorado:
. Experiencia en creación y uso de aplicaciones en Excel.
. Conocimientos de programación, bases de datos y lenguaje SQL.
. Idioma Inglés

La Propuesta:
Se ofrece la posibilidad de pertenecer a una empresa multinacional líder a nivel mundial, con excelente ambiente laboral, beneficios, capacitación, balance vida/trabajo y posibilidades de desarrollo.


Nivel Jerárquico: Empleado


Área:

  • Contabilidad – Auditoría – Finanzas / Economía
  • Tecnologías de la Información / Administración de Base de datos

Requisitos


Conocimientos:

  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Excel
  • Access


Estudio Mínimo Necesario: Terciario Incompleto


Edad: Desde 18 Hasta 50 Años

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