ANALISTA DE SOLUCIONES:
Es el responsable del diseño y especificación de soluciones de software, software como servicios y servicios profesionales.
Participa en la elaboración de propuestas comerciales definiendo el alcance y plazos de las soluciones ofrecidas permaneciendo como principal contacto cliente durante la implementación y/o gestión de cambio de las soluciones.
Actúa como enlace, articulando con el cliente, el departamento comercial, los socios de negocios, los departamentos de desarrollo, de implementación, y otras partes interesadas para lograr el éxito de las propuestas comerciales emitidas y de los proyectos.
RESPONSABILIDADES
• Diseño y creación de soluciones a medida y paquetes estándar.
• Definición y descripción de los alcances (SOW) de las soluciones y del proyecto de implementación.
• Generación de presentaciones y capacitaciones.
• Asistencia a ventas y socios de negocios en proyectos customizados.
• Seguimiento de proyectos en curso hasta el cierre.
FUNCIONES
Soluciones a medida
Apoyar a canales o los ejecutivos de ventas a lo largo del proceso comercial luego de que una oportunidad es detectada
• Recabar requerimientos de clientes
• Crear posibles soluciones, definiendo los requerimientos específicos y estima el esfuerzo en horas de cada alternativa.
• Testeo preliminar de la solución antes de proponerla.
• Elaborar con los departamentos técnicos el proyecto de implementación y establecer un plazo de entrega.
• Generar las descripciones funcionales, técnicas y del alcance de la solución (Scope Of Work) para ser incluidas en la propuesta comercial y como documentación preliminar del proyecto de implementación.
• Canalizar las gestiones de cambio de los proyectos en curso elaborando las nuevas especificaciones y estimaciones para su tratamiento comercial.
Productos Estándar
Investigar, diseñar y documentar soluciones estándar por industrias o aplicaciones verticales.
• Recabar información del estado del arte
• Evaluar elementos Regulatorios
• Generar uno o más diseños de solución genérica
• Generar documentación descriptiva de la solución para las presentar la solución y para propuestas comerciales.
Crear, mantener y organizar demos y presentaciones de las soluciones
• Preparar Demos y Presentaciones en base a diseños y descripciones de la solución
• Mantener las Demos y presentaciones vigentes con distintos cambios y actualizaciones de versiones
• Organizar e inventariar las soluciones diseñadas, y prontas para ejecución.
Capacitación ventas
• Presentación del producto con todos sus elementos de marketing
• Crear, mantener y organizar documentos de guía o buenas prácticas destinadas a ejecutivos de ventas y analistas de los socios de negocios.
REQUISITOS DE FORMACIÓN Y EXPERIENCIA
• Analista de sistemas o estudiante avanzado de Ingeniería de Software con al menos tres años de experiencia laboral en desarrollo, comercialización, o gestión de de productos de software.
• Se valora certificación PMP o Scrum Product Owner Level 3
OTROS REQUISITOS
• El candidato debe demostrar gran capacidad analítica, excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, oral y escrita.
• Poseer Iniciativa y capacidad de automotivación.