Asistente Comercial

Seleccionamos importadora y líder en Tecnología de la información busca para sector de Atención al cliente una Asistente Comercial .

La persona seleccionada será responsable de brindar soporte al equipo comercial tanto retail como corporativo y gestionar el sector de Atención al cliente mediante la búsqueda de información en bases de datos.

Responsabilidades:

?Atención telefónica, Skype, WhatsApp (Recepción de pedidos, derivación de llamadas, cotizaciones, etc.)
?Gestión de Tiendas Oficiales de Mercadolibre
?Atención Cliente en mostrador
?Ingreso de pedidos al sistema
?Gestión de cobranzas (envío de estados de cuenta y llamados telefónicos)- trabajo conjunto con Administración
?Preparación y envío de correspondencia
?Asistencia y soporte al equipo comercial tanto retail como corporativo (Ingreso de pedidos Motociclo, Tienda Inglesa y TATA, Aldo, Librerías del Litoral)
?Ingreso de órdenes de Grupo Disco (Rondanet)
?Envío de facturas (Garino) o propuesta por mail.
?Recepción de Service mostrador (Zoho CRM)
?Ingresos de Service por correspondencia (Zoho CRM)
?Elaboración de informes solicitados
?Suplencia de caja chica (cuando se requiera)
?Utilización de Pos (ventas con tarjetas de crédito presencial o telefónicas)
?Gestión de cartera de clientes pequeños
• Lunes a Viernes de 9 a 18- descanso 45 minutos

Se requiere las siguientes competencias:
Buscamos personas que les guste trabajar en equipo, que tengan empatía, proactividad y ganas de aprender. Tolerancia para trabajar bajo presión.

Se ofrece: integrarse a una empresa en Tecnología enfocada en retail con un salario acorde a las responsabilidades.

Requisitos:
Experiencia en sector de Atención al cliente y funciones administrativas dos años
Excelente dominio de herramientas informáticas Excel Avanzado y redes sociales.
Bachillerato completo.
Se valorará formación en Administración o carreras afines