Asistente de IT - Helpdesk

Asistente de IT - Helpdesk
Empresa:

ITA



Puestos Vacantes:
1

Jornada Laboral:
Completa

Asistente de IT - Helpdesk

Detalles de la oferta

Requisitos:

- Cursando primeros años de carreras relacionadas con la informática.

- Se valorará contar con experiencia previa en tareas similares.

- Deberá contar con excelente dominio escrito y oral del idioma inglés.

- Buscamos a una persona comprometida, proactiva y con ganas de trabajar.

- Disponibilidad para trabajar jornada completa de lunes a viernes.

Principales responsabilidades:

- Detectar y solucionar posibles problemas en los sistemas de las computadoras y los equipos periféricos.

- Investigar problemas a nivel hardware y software de los sistemas en las computadoras y proponer posibles soluciones.

- Recepción y seguimiento de las solicitudes los usuarios.

- Instalación, configuración, mantenimiento y actualización de los sistemas de las computadoras y sistemas periféricos como impresoras, módems, tarjetas de red, entre otros.

- Realizar asistencia para recopilar información para analizar y presentar los sistemas informático existentes o propuestos.

- Asistencia en la gestión de activos de sistemas informáticos (inventarios de hardware y software, licencias, desmantelamiento de sistemas, etc.)

- Será un plus contar con conocimientos de Microsoft Windows Systems.


Nivel Jerárquico: Empleado


Área:

  • Tecnologías de la Información / Administración / Instalación de Redes
  • Tecnologías de la Información / Administración de Base de datos
  • Tecnologías de la Información / Hardware / Reparación PC
  • Tecnologías de la Información / HelpDesk / Soporte Técnico
  • Tecnologías de la Información / Operador Internet / Operador PC
  • Tecnologías de la Información / Seguridad Informática
  • Tecnologías de la Información / Sistemas Operativos

Requisitos


Conocimientos:

  • Gestión de Sistemas de Help Desk
  • Microsoft Office


Idiomas:

  • Inglés


Estudio Mínimo Necesario: Técnico Profesional Completo

Áreas de estudio:

  • Computación - Sistemas - Programación
  • Seguridad Informática


Edad: Desde 18 Hasta 70 Años

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