Asistente de IT para empresa líder en Servicios

Asistente de IT para empresa líder en Servicios


Jornada Laboral:
Completa

Asistente de IT para empresa líder en Servicios

Detalles de la oferta

Buscamos para nuestro importante cliente: Asistente de Tecnología.
Tareas a desempeñar:

• Soporte técnico y atención a usuarios presencial y telefónico

• Diagnóstico y resolución de incidentes.

• Reparación de los equipos y mantenimiento preventivo de HW y SW

• Instalación y configuración de equipos.
.

Conocimientos Técnicos

• Reparación y mantenimiento de Equipos (HW y SW)
• Reparación de Impresoras (deseable) - Telefonía IP (Conocimientos básicos) - Redes (Conocimientos básicos).
• Sistemas operativos MS Windows
• Instalación, manejo y resolución de problemas de aplicaciones (Antivirus, Suite MS Office, etc)

Requisitos
• Bachillerato tecnológico
• Estudiante de UTU TI o Escuelas Técnicas de TI (Analista en infraestructura, tecnólogo).
• Contar con experiencia previa en el cargo por un mínimo de 2 años.

Valoraciones:
• Conocimientos Norma ISO 20000
• Conocimiento y manejo de herramientas de gestión de tickets
• Libreta de conducir Cat.A.

Requisitos


Conocimientos:

  • Gestión de Sistemas de Help Desk


Estudio Mínimo Necesario: Grado Terciario Completo

Áreas de estudio:

  • Computación - Sistemas - Programación


Edad: Desde 18 Hasta 70 Años

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