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ATENCIÓN TÉCNICA AL CLIENTE

ATENCIÓN TÉCNICA AL CLIENTE
Empresa:

NETUY

Lugar:

Punta del Este, Maldonado

Jornada Laboral:
Completa
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Sugerencias:

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Detalles de la oferta

Responsabilidades:

Verificar ante reclamos el funcionamiento del servicio adquirido por el cliente
Verificar el alcance del nivel de soporte del servicio contratado por el cliente
Resolución de problemas básicos de soporte técnico y/o mediana complejidad (ej.: configurar correo, FTP, web, PHP, etc).

Funciones:

Soporte al cliente mediante vías de comunicación (chat, tickets de soporte y teléfono)
Asistencia al cliente en el uso y funcionamiento de los servicios adquiridos y herramientas de autogestión.

Nivel Jerárquico: Empleado

Requisitos

Estudio Mínimo Necesario: Técnico Profesional Completo
ATENCIÓN TÉCNICA AL CLIENTE
Empresa:

NETUY

Lugar:

Punta del Este, Maldonado

Jornada Laboral:
Completa
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