Auxiliar Administrativo con Atención al Cliente y Ventas

Descripción del cargo:

Se busca un perfil dinámico y organizado para el puesto de Auxiliar Administrativo con Atención al Cliente y Ventas. Esta posición combina atención al cliente, tareas administrativas, contables y de soporte en ventas, asegurando la eficiencia de los procesos internos y la satisfacción del cliente.

Principales tareas y responsabilidades:

Atención al cliente y ventas:

• Responder llamadas de clientes (línea fija y celular), gestionar consultas y cargar pedidos en el sistema.
• Atender solicitudes de vendedores y cargar sus pedidos al sistema.
• Recibir y gestionar devoluciones de mercadería provenientes de depósito, vendedores o transportistas.
• Recibir y gestionar pedidos de service, incluyendo devoluciones y envíos de nueva mercadería al cliente.

Gestión administrativa y contable:

• Deseable que tenga conocimiento de Conciliaciones bancarias.
• Facturación: Ingreso de facturas al sistema y preparación de pagos verificando estados de cuenta de proveedores.
• Compras: Análisis y solicitud presupuesto.
• Notas de crédito: Identificar, analizar y verificar descuentos correspondientes por cada factura y familia de productos.
• Caja chica: Control de efectivo y documentos, preparación de recibos y documentación organizada en biblioratos.
• Documentación contable: Preparación de biblioratos con información de compras para el Estudio Contable.

Soporte operativo y administrativo:

• Organización y archivo de facturas emitidas, comprobantes de salida y entregas diarias.
• Procesamiento de correos electrónicos relacionados con pedidos de reposición o consultas.

Requerimientos del cargo:

• Secundaria completa.
• Buena presencia, proactivo, negociador.
• Conocimientos básicos de Administración y Contabilidad.
• Manejo adecuado de planillas electrónicas.

Experiencia:

• Experiencia atención al público y ventas.
• Experiencia en tareas administrativas y contables.
• Experiencia en conciliaciones bancarias (deseable).
• Experiencia en Cubiertas, Filtros y Batería es deseable (no excluyente).
• Manejo de paquete Office.

Ofrecemos:

• Ambiente de trabajo dinámico y orientado al crecimiento profesional.
• Capacitación inicial para el manejo del sistema y las tareas específicas del puesto.