Descripción del cargo:
Se busca un perfil dinámico y organizado para el puesto de Auxiliar Administrativo con Atención al Cliente y Ventas. Esta posición combina atención al cliente, tareas administrativas, contables y de soporte en ventas, asegurando la eficiencia de los procesos internos y la satisfacción del cliente.
Principales tareas y responsabilidades:
Gestión administrativa y contable:
- Conocimiento de Conciliaciones bancarias.
- Facturación: Ingreso de facturas al sistema y preparación de pagos, verificando estados de cuenta de proveedores.
- Compras: Análisis y solicitud de presupuesto.
- Notas de crédito: Identificar, analizar y verificar descuentos correspondientes por cada factura y familia de productos.
- Caja chica: Control de efectivo y documentos, preparación de recibos y documentación organizada en biblioratos.
- Documentación contable: Preparación de biblioratos con información de compras para el Estudio Contable.
Soporte operativo y administrativo:
- Organización y archivo de facturas emitidas, comprobantes de salida y entregas diarias.
- Procesamiento de correos electrónicos relacionados con pedidos de reposición o consultas.
Atención al cliente y ventas:
- Responder llamadas de clientes (línea fija y celular), gestionar consultas y cargar pedidos en el sistema.
- Atender solicitudes de vendedores y cargar sus pedidos al sistema.
- Recibir y gestionar devoluciones de mercadería provenientes de depósito, vendedores o transportistas.
- Recibir y gestionar pedidos de service, incluyendo devoluciones y envíos de nueva mercadería al cliente.
Requerimientos del cargo:
- Secundaria completa.
- Buena presencia, proactivo, negociador.
- Conocimientos básicos de Administración y Contabilidad.
- Manejo adecuado de planillas electrónicas.
Experiencia:
- Experiencia en tareas administrativas y contables.
- Experiencia en atención al público y ventas.
- Experiencia en conciliaciones bancarias (deseable).
- Manejo de paquete Office.
Ofrecemos:
- Ambiente de trabajo dinámico y orientado al crecimiento profesional.
- Capacitación inicial para el manejo del sistema y las tareas específicas del puesto.
