¿Te gusta la atención al cliente y buscas una oportunidad para crecer en un ambiente dinámico? ¡Tenemos el puesto perfecto para ti!
Estamos buscando un Auxiliar de Customer Experience para unirse a nuestro equipo. La posición requiere disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en jornada completa durante el turno tarde, y los días sábados en horario matutino (medio turno).
Se valorarán especialmente aquellas personas con habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo. La experiencia previa en atención al cliente será considerada un plus, aunque no es excluyente.
Responsabilidades:
- Ayudar y asesorar al cliente en el proceso de venta y postventa de manera online y telefónicamente.
- Procesar pedidos de diferentes canales de ventas y ruteo de entregas.
- Gestión de agenda de servicios.
- Trabajar activamente en la identificación de oportunidades de mejora en nuestros procesos y flujos, así como en la comunicación con los clientes.
Requisitos:
- Excelente comunicación y empatía.
- Gusto por el trabajo en equipo y habilidad para ser multitasking.
- Habilidad para resolución de problemas.
- Flexibilidad y adaptabilidad.
- Disponibilidad horaria flexible.
Ofrecemos:
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
- Beneficios adicionales.
Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y contribuir al éxito de nuestro equipo, ¡POSTÚLATE! :)