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Publicado 2 months ago

Auxiliar Técnico Junior para IT

Auxiliar Técnico Junior para IT
Empresa:


Jornada Laboral:
Completa

Detalles de la oferta

Objetivo del cargo:

Realizar soporte telefónico para clientes internos y externos.

Principales funciones:

• Atender llamadas telefónicas provenientes de clientes internos / externos.

• Gestionar y resolver los reclamos recibidos tanto desde los locales, tickets internos y de otras vías recibidas.

• Elaborar informes solicitados por su superior.

• Mantener contenidos de Intranet de la empresa relacionados a la atención y soporte.

• Investigar los casos solicitados por sus superiores.

• Determinar la derivación de llamadas a personal del Departamento.

• Realizar toda otra tarea afín al cargo que fuere designada por su superior.

Requisitos necesarios:

• Terciaria incompleta en las carreras de TIC

• Experiencia en cargos de análoga naturaleza de 6 meses a 1 año.

• Office nivel intermedio especialmente Excel .

Requisitos deseables:

• Inglés técnico nivel básico

Competencias específicas del cargo:

• Análisis de problemas

• Colaboración

• Comunicación Eficáz

• Iniciativa

• Trabajo en equipo

Disponibilidad para trabajar: Lunes a Viernes de 8 a 16.45 hs.


Nivel Jerárquico: Empleado

Horario: Lunes a Viernes de 8 a 16.45 hs

Requisitos



Idiomas:
  • Inglés

Estudio Mínimo Necesario: Técnico Profesional Completo

Auxiliar Técnico Junior para IT
Empresa:


Jornada Laboral:
Completa

Built at: 2024-03-28T15:53:36.923Z