Coordinador de Servicios

COORDINADOR/A DE SERVICIOS

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Servicios para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.

Buscamos una persona dinámica, organizada y con fuerte orientación al cliente, capaz de gestionar equipos de trabajo y asegurar la correcta cobertura y funcionamiento de los servicios asignados.

Principales responsabilidades:

Coordinar y supervisar personal operativo en los diferentes servicios.

Gestionar coberturas de turnos, licencias, certificaciones y ausencias imprevistas.

Mantener contacto permanente con clientes para asegurar la calidad del servicio brindado.

Realizar seguimiento y control de asistencia del personal.

Resolver incidencias operativas y brindar respuestas ágiles ante contingencias.

Coordinar ingresos, inducciones y acompañamiento de nuevos colaboradores.

Elaborar informes de gestión y seguimiento de indicadores del área.

Realizar visitas periódicas a los distintos servicios y clientes.

Requisitos:

Experiencia mínima de 2 años en coordinación de personal, supervisión o gestión operativa.

Manejo de herramientas informáticas (Excel, correo electrónico y sistemas de gestión).

Disponibilidad para atender situaciones operativas fuera del horario habitual cuando la operativa lo requiera.

Libreta de conducir (valorado).

Competencias requeridas:

Liderazgo y capacidad para gestionar equipos.

Excelente comunicación interpersonal.

Planificación y organización.

Capacidad de resolución de problemas.

Tolerancia al trabajo bajo presión.

Orientación al cliente y a los resultados.

Ofrecemos:

Incorporarse a una empresa en crecimiento.

Excelente ambiente laboral.

Oportunidades de desarrollo profesional.

Remuneración acorde a las responsabilidades del cargo.