Desarrollador Jr. con enfoque en Soporte de Aplicaciones

Querés sumarte a una empresa líder en tecnología, con excelente ambiente laboral y oportunidades de desarrollo?

¡En Arnaldo Castro tenemos un lugar para ti!

Nos encontramos en la búsqueda de estudiantes avanzados o egresados de carreras terciarias o universitarias en Tecnologías de la Información, con interés en desarrollo de software y experiencia en soporte técnico de aplicaciones.

Como Técnico L1 en soporte de aplicaciones, serás responsable de atender los incidentes y requerimientos relacionados con aplicaciones específicas del negocio, con el objetivo de garantizar la continuidad operativa y la satisfacción de los clientes internos y externos.

El desafío central de esta posición consiste en asegurar la disponibilidad de sistemas y aplicaciones, atendiendo solicitudes de soporte de aplicaciones, para diagnosticar y escalar posibles soluciones al equipo de desarrollo.

Entre las principales tareas de esta posición, destacamos:

• Analizar errores reportados y validar configuraciones funcionales
• Responder consultas sobre el uso de aplicaciones y acompañar procesos críticos
• Derivar errores técnicos a desarrollo o soporte de base de datos
• Probar correcciones y nuevas versiones de las aplicaciones
• Revisar logs de aplicaciones y ejecutar consultas para análisis de datos
• Documentar incidencias, soluciones y manuales funcionales
• Participar en pruebas y despliegues
• Capacitar usuarios clave y colaborar en mejoras continuas

Para un adecuado desempeño de la función, se requieren conocimientos en:

• SQL básico/intermedio para análisis de datos
• Lenguajes de backend (Java, .NET, Python o JavaScript)
• Conceptos como APIs, endpoints, JSON y XML
• Manejo de logs de aplicaciones
• Herramientas de gestión de tickets y documentación

Si te consideras una persona proactiva, con habilidades de comunicación, trabajo en equipo y orientación al cliente, ¡te queremos conocer!

¡Interesados/as, enviar CV detallando trayectoria en soporte de aplicaciones!

El presente aviso de búsqueda alcanza a personas comprendidas dentro de la Ley 19.691.