Especialista de Soporte Técnico a término

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Empresa:

(Confidencial)



Puestos Vacantes:
1

Jornada Laboral:
Completa

Especialista de Soporte Técnico a término

Detalles de la oferta

Gestión de solicitudes de altas, bajas, modificaciones de: VPNs, códigos SMS, tripletas de tasación con protocolos de Telefónica GAS, UNICA, TIME entre otras, a través del uso de herramientas de tickets MyIT y Remedy.
Soporte técnico de primer nivel sobre consultas vinculadas a VPNs, protocolos GAS y UNICA.
Modificación o alta de los catálogos, precios y revenues en el Sistema de liquidaciones y en el Detalle de factura
Contralor de implementaciones y ciclo de vida de las ofertas a través del análisis de patrones e indicadores en Qlik y otras herramientas para evitar fallas de implementación o fraudes que dañen la imagen o ingresos.
Soporte técnico de primer nivel para VPNs, protocolos de integración


Nivel Jerárquico: Empleado


Horario: 9 a 18hs


Área:

Requisitos


Conocimientos:

  • Ingeniería de Sistemas/Computación/Software


Estudio Mínimo Necesario: Grado Terciario Completo

Áreas de estudio:

  • Computación - Sistemas - Programación


Edad: Desde 18 Hasta 45 Años

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