Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente Comercial para Empresa de Servicios, lider en el mercado.
Objetivo:
Liderar la gestión comercial desde una perspectiva estratégica y analítica, orientada a la mejora continua de los resultados de los distintos centros. El puesto tiene como finalidad diseñar, implementar y acompañar estrategias comerciales integrales, optimizar la gestión del equipo de ventas y fortalecer la experiencia del cliente, asegurando la cohesión entre la propuesta de valor y los objetivos organizacionales.
Principales Responsabilidades
- Analizar los indicadores de desempeño comercial de los diferentes centros (ventas, retención, satisfacción del cliente, productividad, etc.) y elaborar reportes de seguimiento.
- Detectar oportunidades de mejora y diseñar acciones estratégicas específicas para cada centro, adaptadas a su realidad y objetivos.
- Capacitar, acompañar y desarrollar a supervisoras y equipos de venta, fortaleciendo sus competencias comerciales, comunicacionales y de servicio.
- Promover una gestión comercial basada en datos, generando información útil para la toma de decisiones junto con la Dirección y otras áreas clave.
- Establecer estándares de calidad comercial y contribuir a la evaluación objetiva del rendimiento de las vendedoras y supervisoras.
- Monitorear la implementación de las estrategias definidas, realizando visitas periódicas a los centros para observar, retroalimentar y ajustar planes de acción.
- Asegurar la coherencia entre las estrategias comerciales y la identidad de la marca, fomentando una cultura orientada al cliente y a la excelencia en el servicio.
- Brindar reportes e informes mensuales de avances, desafíos y resultados a la Gerencia y Dirección.
Requisitos:
Formación Académica
- Profesional egresado/a en Administración, Marketing, Economía, Comunicación o carreras afines.
- Formación o especialización en Gestión Comercial, Inteligencia de Negocios o Análisis de Datos.
Experiencia Laboral
- Mínimo de 5 años de experiencia en roles de gestión comercial, desarrollo de negocio o coordinación de equipos de ventas.
- Experiencia comprobable en análisis de información comercial, planificación estratégica y liderazgo de equipos.
- Valorable experiencia en sectores de servicios, retail o fitness.
Conocimientos Técnicos Deseables
- Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis (Power BI, Google Data Studio, u otras).
- Conocimientos en CRM, sistemas
Requisitos
Estudio Mínimo NecesarioGrado Terciario - Licenciaturas Completo