Gestor de Estudio

Buscamos personas con alto grado de compromiso, con orientación y servicio al cliente y al logro de objetivos, para gestionar en forma eficiente la cobranza de los clientes morosos logrando la calidad y la cantidad requerida por la empresa.
Experiencia, en gestión de Cobranzas en mora tardía, en instituciones financieras, estudios jurídicos y otros afines.
Conocimientos específicos, no excluyentes: Cursos de negociación para el manejo de clientes morosos y críticos.
-Realizar y recibir llamadas de personas que se encuentran en situación de atraso, en el cumplimiento de sus obligaciones.
-Gestión de cobro y recupero de deudas.
-Comunicación y atención a los clientes tanto en forma telefónica como personalizada.
-Control y seguimiento de promesas y arreglos de pago concretados.
-Búsqueda de datos.
-Capacidad de escucha activa, empática y persuasión.
-Buena capacidad de Negociación.
-Trabajo en equipo.