Hospiltality Product Support Agent - English Speaker

Hospiltality Product Support Agent - English Speaker
Empresa:


Puestos Vacantes:
5

Jornada Laboral:
Completa

Hospiltality Product Support Agent - English Speaker

Detalles de la oferta

Under direct supervision, responsible for responding to customer inquiries regarding all products and systems offered within the Sabre Hospitality Solutions portfolio. Provides support to customer applications questions and analyzes potential issues using diagnostic tools and recommending corrective actions. Develops and maintains positive customer relations by delivering outstanding customer service, and coordinates with various functions within the Company to ensure customer requests are handled appropriately and in a timely manner.

EDUCATION:  Bachellor's Degree or equivalent . 

REQUIREMENTS 


• Prior retail/customer service experience is a plus.
• Excellent oral and written English communication and presentation skills.
• Strong customer service focus and problem-solving ability required.
• Good computer software skills and Internet capabilities.
• Able to work independently as well as in a team.
• Able to communicate effectively with internal and external parties.
• Experience with hotel reservations, Central Reservation System (CRS), Property Management Systems (PMS), and/or Global Distribution Systems (GDS) is a plus.


Horario: a partir del medio dia incluye fin de semana


Área:

  • Atención al Cliente / Atención al Cliente
  • Turismo – Hotelería – Gastronomía / Reservas

Requisitos


Conocimientos:

  • atención al cliente


Nivel de Estudio: Secundaria Completa


Edad: Desde 18 Hasta 70 Años

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