Jefe de Servicios

Dicha posición será responsable de garantizar que los productos ofertados por sus equipos se cumplan con los SLAs acordados, que aseguren rentabilidad, calidad y satisfacción al cliente.
Identificar necesidades, desarrollo, influencia y la implementación de propuestas de desarrollo de productos. Debe Conducir , apoyar y participar en equipos de proyectos.

Requerimientos:
Capacidad de conducir un área especializada de mayor complejidad. Experiencia interactuando frecuentemente con supervisores y / o Jefe de equipos, puede interactuar con la alta dirección.

Estudios Superiores en campos relacionados. 3-5 años de experiencia general cumpliendo funciones y aplicando conocimientos técnicos.

Dos años de experiencia en la resolución de problemas multidimensionales. Capacidad para comunicarse de manera efectiva. Capacidad para construir una buena relación con los miembros del equipo y clientes.

Experiencia en Empresas IT , en especial en servicios de soporte de TI y gestión de proyectos.