OPERADOR/A DE MONITOREO DE ALARMAS
Por favor lea atentamente los horarios de trabajo y las responsabilidades
TURNOS DE TRABAJO ROTATIVOS EN REGIMEN DE 6 DIAS X 2 DE DESCANSO
Horarios:
- 06:00 a 14:00 horas
- 14:00 a 22:00 horas
- 22:00 a 06:00 horas
Se debe poder realizar cualquiera de los turnos y cambiar de turno cuando sea necesario cubrir a un compañero
Funciones y Responsabilidades:
- Monitoreo telefónico de todo tipo de señales de alarma
- Comunicación de fallos, problemas técnicos o eventos de alarmas
- Recepción de reclamos de los clientes
- Redacción de informes
- Ingreso de datos al sistema
- Ingreso de datos a planillas
Requisitos:
- Bachillerato completo o similar UTU
- Entre 23 y 45 años
- Amplia disponibilidad horaria EXCLUYENTE
- Disposición de trabajar en turnos rotativos EXCLUYENTE
- Buen manejo de planillas Excel (excluyente)
- Preferiblemente con experiencia en tareas de atención telefónica, call center, etc.
- Perfil proactivo, dinámico, con orientación al cliente, escucha activa, buenas relaciones interpersonales y habilidades de comunicación.
- Capacidad de trabajar concentrado y asertivo en situaciones complejas