Operador de Soporte TI

Detalles de la oferta

Para empresa focalizada en la prestación de servicios tecnológicos y de pagos electrónicos.

Buscamos:

Profesionales egresados/as o estudiantes avanzados/as en carreras como Tecnólogo Informático, Analista de Infraestructura, Administrador de Servidores y Aplicaciones, o similares, que cuenten al menos 3 años de experiencia en posiciones similares.

Será fundamental contar con experiencia en Networking, Infraestructura (Servidores Linux y Windows), Hardware (Storage y servidores físicos) y Virtualización (VMWare).

Será altamente valorado contar con experiencia en DevOps, conocimientos de la nube AWS, habilidades en automatización, bases de datos MySQL y Oracle, certificaciones en Networking (como Cisco CCNA) y conocimientos en Ciberseguridad.

Objetivos de la Posición:

  • Atención y Resolución de Solicitudes: Atender y gestionar de manera oportuna las solicitudes y tareas de soporte de helpdesk, proporcionando soluciones eficientes a los problemas de los usuarios.
  • Despliegue de Nuevos Servicios: Realizar la implementación de nuevos servicios y aplicaciones, asegurando que cumplan con los estándares de calidad y seguridad de la organización.
  • Gestión y Mantenimiento de la Red: Efectuar cambios, ajustes y mantenimiento en la infraestructura de red para asegurar su óptimo funcionamiento y disponibilidad.
  • Resolución de Problemas (Troubleshooting): Diagnosticar y resolver incidentes técnicos en el entorno de sistemas y redes.
  • Automatización y Scripting: Desarrollar y mantener scripts en entornos Windows y Linux para automatizar tareas repetitivas, optimizar procesos y reducir errores manuales.
  • Gestión de Bases de Datos: Realizar tareas de exportación e importación de datos, así como la creación de nuevos esquemas, garantizando la integridad y accesibilidad de la información almacenada.
  • Asistir en la implementación de soluciones robustas y seguras que cumplan con los estándares de calidad y seguridad de la organización, garantizando la estabilidad y protección de la infraestructura tecnológica frente a posibles amenazas y vulnerabilidades.

Nivel Jerárquico: Empleado

Salario Nominal: A convenir

Requisitos

Soporte Técnico

Técnicos Informáticos e idóneos. Se busca personal egresado de tecnicaturas informáticas, preferiblemente contar con las siguientes habilidades: \-Atención...


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