OPERADOR TELEFONICO - CALL CENTER

La búsqueda está orientada a operadores telefónicos para importante empresa de asistencias.

Es primordial para el rol tener vocación de servicio, empatía y escucha activa.

La persona seleccionada debe tener total disponibilidad ya que la empresa brinda asistencias los 365 días, incluyendo feriados y fines de semana.

La jornada será de seis horas al día (horario fijo); se buscarán operadores para el turno vespertino, trabajando seis días a la semana con un día libre fijo.

Tareas a desarrollar:

• Recepción de llamadas.
• Atención de la solicitud de los servicios solicitados por los socios.
• Coordinación de servicios.
• Control de calidad de servicios realizados en el mes.
• Seguimiento de los casos.

Perfil valorado:

• Habilidad para adquirir nuevos conocimientos.
• Adaptabilidad al cambio.
• Orientación al cliente y a la calidad de procesos.
• Paquete Office básico.
• Secundario completo.
• Empatía y escucha activa para incorporarse a nuestro equipo.