Operario E-commerce | Punta del Este

Objetivo del rol:

Buscamos una persona que pueda desempeñar un rol operativo y de soporte durante todo el año en el servicio de E-commerce en Punta del Este, con capacidad de asumir mayores responsabilidades durante la temporada alta, trabajando junto al equipo de supervisores como referente operativo.

Principales responsabilidades:

Conocer y gestionar integralmente el servicio de E-commerce local.

Operar desde la Torre de Control del servicio, dando seguimiento a las operaciones y asegurando el flujo eficiente del proceso.

Procesar y dar respuesta a reclamos del área de Atención al Cliente (ATC).

Colaborar activamente con el equipo de supervisores durante la temporada alta, actuando como referente del equipo operativo.

Proponer mejoras operativas y colaborar en la resolución de incidencias del servicio.

Requisitos:

Experiencia en operaciones de E-commerce o logística (valorable).

Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas internos.

Capacidad de organización, resolución y trabajo en equipo.

Disponibilidad para asumir un rol más activo e intensivo en temporada alta.

Se valora:

Iniciativa, proactividad y orientación a la mejora continua.