Es responsable de la recepción a clientes y proveedores y gestión eficaz de la central telefónica con el fin de brindar un servicio a clientes de alta calidad de atención.
Sus principales responsabilidades son:
1) Atención de la central telefónica y derivación de llamadas
2) Archivar y clasificar comprobantes de caja, remitos y etiquetas para carpetas de importaciones.
3) Preparación y coordinación de correspondencia (para correo)
4) Scaneo de documentacion y envio por mail, encuadernaciones y guardado de publicidades de publicaciones sobre la empresa.
Competencias Técnicas
Manejo de central telefónica
Especialista en Recepción y Atención al cliente
Manejo de herramientas de Office y Memory
Idioma inglés básico o intermedio.
Competencias Personales
Orientación y vocación al cliente
Comunicación eficaz, cálida y receptiva
Escucha activa
Trabajo en equipo
Metodicidad
