Responsable de Calidad

Seleccionamos para importante empresa

Buscamos:
Egresados o estudiantes de carreras de Administración, Economía o afines.
Deberán contar con formación en calidad.
Experiencia superior a un año en calidad dentro de Call´s Center o empresas de servicio. Tendrán que haber trabajado con gestión de indicadores y Cuadros de Mando Integrales.
Será ampliamente valorado haber participado en procesos de certificación y en la implementación de herramientas de mejora continua.

Objetivos de la posición:
Llevará adelante la implementación del Sistema de Gestión Integrado.
Hará relevamiento y auditoría de procesos.
Realizará informes, planes de acción y propuestas de mejora.
Brindará retroalimentación, coaching y capacitación, para mejorar el desempeño y nivel de servicio.