Software Support for Travel Network

Software Support for Travel Network
Empresa:

Lugar:

Montevideo


Jornada Laboral:
Completa

Área:

ERP/CRM

Software Support for Travel Network

Detalles de la oferta

Under direct supervision, responsible for responding to routine customer inquiries regarding products. Analyzes problems using diagnostic tools to identify problem area(s) and recommend corrective action. Recommends solutions to customer application questions. Maintains log of problems so that recurring problems can be reported to product development. Follows-up and escalates unresolved problems to ensure resolution is accomplished and tracks calls to identify trends and provide feedback to internal departments and to customers.

• University student or graduate.
• We are looking for customer-focused candidates who enjoy working with technology and are looking forward to develop their talents.
• Excellent telephone manner and customer service skills.
• Excellent writing skills, particularly email, to communicate with customers.
• Ability to analyze problems, identify root causes and make decisions to solve them.
• Proficient in using computer software products and working knowledge of Internet usage.
• Professional fluency in written and spoken English - proficient level required.
• Availability to work on weekends is a MUST.
• Experience with travel distribution/reservation systems ((Sabre, Galileo, Amadeus), including understanding the procedures related to the reservation, ticketing and fulfillment of travel bookings.
• Experience working at a travel agency and/or airline reservation or other travel industry provider.


Área:

  • Tecnologías de la Información / ERP/CRM
  • Tecnologías de la Información / Telecomunicaciones

Requisitos


Conocimientos:

  • Actualización e Instalación de Software
  • Microsoft Office


Idiomas:

  • Inglés
  • Inglés


Estudio Mínimo Necesario: Terciario Incompleto


Edad: Desde 18 Hasta 70 Años

Ofertas Relacionadas

Project manager

CodigoDelSur es una empresa en crecimiento, dinámica y divertida, que ha estado en el negocio durante 10 años participando en el desarrollo de productos...


Desde CodigoDelSur - Montevideo

Publicado hace 5 días

Supervisor de automatizacion

El rol de Supervisor de Automatización es una oportunidad única para ser parte de un equipo fundamental en la dinámica de las Operaciones diarias de PedidosYa...


Desde PedidosYa.com - Montevideo

Publicado hace un mes

Estudiantes de eda y/o lic en administración

importante Empresa de Desarrollo e Implementación de Software, selecciona Analista Funcional para su Departamento de Producto. La búsqueda esta orientada a...


Montevideo

Publicado hace un mes

Asistente para soporte de software

Empresa en el sector tecnológico, busca jóvenes proactivos con buena disposición, y vocación de servicio para incorporarse al dpto de Software. Cargo Ofrecido...


Montevideo

Publicado hace 20 días