Soporte Service Desk Sr.

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Montevideo


Jornada Laboral:
Completa

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Detalles de la oferta

Seleccionamos para Importante Industria de Alimentos.

Administración de ambientes de escritorio Microsoft Windows.
Manejo de herramientas de microinformática: Microsoft Office y Lotus Notes.
Conocimientos de Redes de datos, cableado y estructurales, así como en dispositivos móviles (Android OS, iOS), configuración básica.
Conocimientos de Microsoft SQL básico (deseable).
Nivel intermedio-avanzado de idioma inglés.
Experiencia previa de al menos 3 años.
Se valorará la experiencia en administración de Microsoft SharePoint.

Asegurará el continuo y correcto funcionamiento de los dispositivos tecnológicos y aplicaciones asignados a los usuarios de la compañía, así como garantizar las necesidades tecnológicas de los mismos conforme a las políticas y normas globales establecidas.
Resolverá incidentes de microinformática.
Documentará y dará seguimiento a los incidentes reportados de microinformática y aplicaciones de negocio
Fomentará el uso y procesos formales sobre la carga de incidencias
Cumplirá con los SLA acordados con el negocio
Participará activamente en los proyectos del área de Tecnología y Aplicaciones
Entrenará al cliente final en diferentes herramientas de microinformática
Se encargará del mantenimiento y administración de los equipos tecnológicos bajo su área.


Área:

  • Tecnologías de la Información / Administración / Instalación de Redes

Requisitos


Conocimientos:

  • Administración de Usuarios y Seguridad
  • Administración de Redes


Nivel de Estudio: Terciario Incompleto

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