El rol de Supervisor de Automatización es una oportunidad única para ser parte de un equipo fundamental en la dinámica de las Operaciones diarias de PedidosYa
¡Forma parte de este desafío y se parte de nuestro éxito!
Principales responsabilidades del equipo de Automatización:
• Brindar soporte técnico a los diferentes sistemas de recepción de pedidos y al proceso de automatización en general
• Testing de aplicaciones
• Presupuestos e Importaciones de hardware
Configuración de dispositivos
Tus principales tareas serán las siguientes:
• Manejo de situaciones complejas y críticas tanto técnicas como operativas que surjan
• Administración y control del equipo (asistencias, bonos, horas extra)
• Presentar reportes de desempeño y rendimiento del equipo
• Reuniones de planeamiento y estrategia
• Responsable de coordinación de flujo de trabajo y definición de prioridades del equipo.
Tus Cualidades:
• Experiencia no menor a 2 años en cargo similar
• Conocimiento en Instalación de Software
• Experiencia en Soporte Técnico y Redes TCP/IP
• Conocimiento de Sistemas operativos y Actualización de software
• Experiencia en Atención al cliente, negociación, comunicación
• Creación y seguimiento de casos (CRM)
• Coordinación de proyectos con otras áreas de la empresa
• Inglés Avanzado hablado y escrito.
• Terciario Técnico/Universitario (en curso o finalizado)
• Disponibilidad para viajar (nivel regional por periodos cortos)
• Atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
Serán claves para la posición:
• Conocimientos de programación
• Capacidad de Autonomía
• Sentido de la responsabilidad y organización
• Experiencia en control de stock, control de contratos de telefonía, etc
Horario laboral: 16:00 a 00:00 hrs
Descanso semanal: Una jornada y media (entre semana)
Que te ofrecemos:
• Cultura de trabajo de una empresa de e-Commerce líder en Latinoamérica de rápido crecimiento con muchas oportunidades profesionales y en un ambiente familiar
• Trabajo independiente en un equipo altamente motivado y dinámico.
• Entrenamiento integral.
• Paquete salarial atractivo
• Excelente ambiente de trabajo, descontracturado, con una excelente ubicación; te, café, frutas en la oficina, acciones divertidas en fechas especiales, etc.