Supervisor de Soporte

Supervisor de Soporte
Empresa:

Lugar:

Montevideo


Puestos Vacantes:
1

Jornada Laboral:
Completa

Supervisor de Soporte

Detalles de la oferta

Seleccionamos Coordinador de Soporte:

Responsabilidades:

Apoyar la tarea de soporte a usuarios del equipo
Planificar y controlar ejecución de actividades
Realizar seguimiento de pendientes
Asegurar cumplimiento de procedimeintos y estándares de la organización
Garantizar la calidad del servicio mediante el cumplimiento de indicadores
Velar por la calidad de la atención del equipo
Analizar la productividad del equipo
Proponer mejoras al servicio

Requisitos:

Estudiante avanzado o recibido, de nivel terciario, en las áreas de computación o ciencias informáticas.
Certificado ITIL Foundation
Mínimo de 2 años de experiencia con experiencia comprobada liderando equipos de servicios o ayuda técnica de informática.
Se valorará experiencia en la gestión/implementación de sistemas de calidad.


Horario: De lunes a viernes entre las 08:00 a 19:00 hs


Área:

  • Tecnologías de la Información / Calidad de Sistemas
  • Tecnologías de la Información / Gestión de Proyectos

Requisitos


Conocimientos:

  • Tecnologías de la Información


Nivel de Estudio: Terciario Completo


Edad: Desde 25 Hasta 45 Años

Ofertas Relacionadas

Gerente de proyecto

Requisito excluyente: Egresado de carreras universitarias y/o Técnicas que incluyan cursos en gestión de proyectos y/o gestión de procesos. Formación...


Desde PNUD - Montevideo

Publicado hace 18 días

Desarrollador.net / gestión de proyectos

• Ingeniero/a o licenciado/a en Sistemas - estudiante avanzado/a • Conocimientos del framework Microsoft .NET (>3.5) y C# • Conocimientos de base de datos (SQL...


Desde Divino S.A - Montevideo

Publicado hace 20 días

Full stack developer

MAIN GOALS -Create, develop and support software solutions - Develop software components - Provide support to developed software Your responsibilities will...


Desde X-Sistemas - Montevideo

Publicado hace 4 días

Qa engineer

What you’ll do as a QA Engineer * Design, document and execute Test cases and Test Procedures - for various types of testing such as Functional and Usability...


Desde Tangocode - Montevideo

Publicado hace 12 días