Lo sentimos, la oferta no está disponible,
pero puedes realizar una nueva búsqueda o explorar ofertas similares:

Supervisor de Call Center

SUPERVISOR DE CALL CENTER OBJETIVO GENERAL Supervisar y dirigir a los Asesores de Call Center, poniendo énfasis en la aplicación de las políticas y normas ...


Desde SEMM - Montevideo

Publicado a month ago

Supervisor de Contact Center

Buscamos integrar a nuestro Equipo Comercial, Supervisor de Contact Center Con una permanencia ininterrumpida de 45 años, empresa consolidada y en constante...


Montevideo

Publicado 9 days ago

Supervisor Call Center

Se ofrece sumarse a un gran equipo de trabajo con un excelente clima organizacional, estabilidad Laboral y un Atractivo plan de ingresos que incluye Salario ...


Montevideo

Publicado 2 months ago

Supervisor de Gestion de Pedidos

Hola! Buscamos Supervisor de Gestión de Pedidos para incorporar a nuestro equipo de Montevideo. Buscamos un responsable apasionado por ofrecer un servicio ...


Desde El Dorado - Montevideo

Publicado a month ago

Supervisor Operaciones Call Center PM

Supervisor Operaciones Call Center PM


Puestos Vacantes:
1

Jornada Laboral:
Completa

Detalles de la oferta

Nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones, para el horario de lunes a viernes de 14 a 23 horas, con estudios universitarios en administración, gestión de empresas o afines, y experiencia en cargos similares.

Principales responsabilidades:
• Será responsable de garantizar el funcionamiento óptimo de la central de operaciones, manteniendo y mejorando el nivel de servicio y la calidad de atención.
• Medir y monitorear el SLA
• Facilitar la comunicación entre departamentos, empresas y clientes
• Desarrollar, mejorar y/o verificar se cumplan los procesos del departamento
• Motivar y desarrollar a los agentes telefónicos manteniendo un clima laboral agradable
• Coordinar las tareas del equipo para el correcto funcionamiento de la operativa, organizando los recursos de manera eficiente y eficaz y manteniendo el contacto con las diversas áreas de la empresa.

Competencias del cargo:
• Excelentes habilidades interpersonales
• Comunicación Efectiva
• Fuerte espíritu de liderazgo. Tendrá a cargo a su equipo de trabajo, pero también deberá negociar en muchas ocasiones con proveedores y clientes
• Proactividad
• Visión estratégica y analítica
• Creatividad
• Resolutiva
• Adaptación y flexibilidad ante los cambios

¿Qué se espera de la persona?
• La incorporación de un perfil dinámico, flexible, autodidacta y con liderazgo positivo, con gran habilidad de resolución permanente.

Se trata de una muy buena oportunidad de integrarse a una sólida y reconocida empresa, que ofrece estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento


Nivel Jerárquico: Supervisor

Salario Nominal: Desde $ 1 Hasta $ 1

Horario: 14 - 23

Requisitos



Idiomas:
  • Inglés

Estudio Mínimo Necesario: Grado Terciario Completo

Áreas de estudio:
Supervisor Operaciones Call Center PM


Puestos Vacantes:
1

Jornada Laboral:
Completa

Built at: 2024-03-29T11:02:36.901Z