Support Engineer

¿Que buscamos?

Buscamos un Técnico en Soporte, para incorporarse al área de soporte de la empresa de manera efectiva para desarrollar tareas de soporte en el producto uContact, manteniendo la plataforma Cloud (actualizaciones, corrección de incidentes, etc).

El perfil es para un estudiante avanzado en la carrera del área de IT (Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Sistemas, Analista Programador , etc), que tenga disposición para el trato con clientes remotamente con el fin de dar solución a inconvenientes o dudas que surjan con nuestro producto uContact.

De preferencia personas que tengan ya experiencia en tareas similares con contacto a clientes, resolviendo temas técnicos.

La carga horaria es de 8 horas para el horario de 12 a 21 hs


¿Porque es una excelente oportunidad?

- Ambiente laboral divertido.
- Aprendizaje de un nuevo producto y de herramientas de alto impacto tecnológico.
- Aprendizaje y uso constante de nuevas tecnologías.
- Posibilidad para trabajar a nivel global desde Uruguay.


¿Que requerimos?

- Conocimiento en sistemas operativos Linux
- Se valorará conocimiento en VoIP y sistemas Asterisk.
- Experiencia en soporte a clientes.
- Buen nivel de inglés.
- Conocimientos Javascript y SQL