Synapsis: Supervisor de Contact Center Multicanal

Empresa nacional en proceso de expansión a nivel internacional busca incorporar a su equipo Supervisor de Atención al Cliente.

Buscamos:

Perfiles con experiencia laboral mínima de un año como Supervisor de Contact Center en sector de Atención al Cliente o similar (excluyente).

Será valorado contar con experiencia en e-commerce y manejo del idioma inglés.

Se requiere contar con bachillerato completo.

Personas con experiencia en liderazgo de equipos, gran capacidad analítica, rápida resolución de problemas, actitud positiva y buenas habilidades interpersonales.

Objetivos de la posición:

Quien ocupe la posición se encargará de supervisar a un equipo de Agentes quienes brindaran servicio de atención al cliente vía mail, chat y redes sociales a distintos usuarios de una plataforma de e-commerce.

El presente llamado comprende a las personas inscriptas en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad (ley 19.691), que reúnan las condiciones e idoneidad para el cargo.