Técnico de Atención Telefónica

Buscamos incorporar para nuestro equipo de asistencia al cliente, operarios de atención telefónica para servicios de Internet, Conectividad e Informática.


Se valorarán los siguientes conocimientos y experiencia:

- Soporte técnico
- Atención al cliente
- Manejo de Office
- Facturación electrónica

Principales funciones:

- Atención telefónica
- Ayuda en servicio de conexión a internet para hogar o empresa
- Brindar asesoramiento sobre conectividad de ampliación wifi
- Soporte en sistema de facturación electrónica
- Seguimiento de casos, tareas, casilla de correo, etc.
- Ayuda a clientes en configuraciones de routers
- Además de las funciones específicas del cargo, el funcionario deberá trabajar en equipos y colaborar con otras tareas de acuerdo con las necesidades

Competencias del postulante:

- Excelentes habilidades de comunicación
- Organización
- Atención al detalle.
- Proactividad
- Buena capacidad para realizar trabajo en equipo.
- Ganas de trabajar, aprender y superarse