BUSCAMOS TÉCNICO DE SOPORTE A USUARIOS
Nos orientamos a egresados o estudiantes de tecnicaturas en áreas relacionadas con TI, informática o sistemas, con experiencia de al menos 3 años en tareas similares.
Descripción del cargo:
Brindar soporte técnico de manera presencial, telefónica o remota a los usuarios de la organización, ofreciendo soluciones de acuerdo a las necesidades relacionadas a la infraestructura tecnológica y al equipamiento informático.
Conocimientos técnicos:
Conocimiento avanzado en sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).
Experiencia en configuración y mantenimiento de redes.
Buen manejo de herramientas informáticas de escritorio.
Conocimientos en soluciones de virtualización.
Conocimientos en ITIL o similares.
Se requiere:
Excelente capacidad de comunicación.
Actitud proactiva y orientada al cliente.
Habilidad para trabajar en equipo en ambientes dinámicos.
Organización y método para la resolución de problemas.
Se ofrece la oportunidad de integrarse a un excelente equipo profesional, con destacadas posibilidades de capacitación y desarrollo.