TÉCNICO DE SOPORTE L2

Nos encontramos en la búsqueda de profesionales de Infraestructura Tecnológica, con experiencia en soporte técnico de segundo nivel y conocimientos de Servidores, Storage, Networking, Seguridad, Tapes Library, Veeam y VMWare.

La persona seleccionada, será responsable de ejecutar tickets de servicio; diagnosticar fallas sobre hardware y software; mantener la actualización de equipos a nivel de hardware y software según requerimientos de fabricantes; gestionar RMA ante proveedores; ejecutar tareas programadas en clientes; mantener el registro de información sobre tareas realizadas y base de conocimiento; participar en proyectos de instalación, configuración, migración y mudanzas; detectar oportunidades de nuevos servicios y mejora en clientes; capacitar a otros niveles técnicos.

Se trata de una excelente oportunidad para incorporarte a una empresa líder en tecnología, donde encontrarás oportunidades de desarrollarte, en un ambiente dinámico y motivador.