Técnico de Soporte L2

Nos encontramos en la búsqueda de profesionales de Sistemas, Telemática, Electrónica y afines, con experiencia en soporte técnico de segundo nivel y conocimientos de Servidores, Storage, Networking, Seguridad, Tapes Library, Veeam y VMWare.

La persona seleccionada, se incorporará al equipo de Administración de Servicios Cloud de la empresa y será responsable de ejecutar tickets de servicio; diagnosticar fallas sobre hardware y software; mantener y actualizar equipos a nivel de hardware y software; gestionar RMA; desarrollar tareas programadas en clientes asignados, así como detectar oportunidades de nuevos servicios y mejoras; mantener el registro de información de tareas y base de conocimientos; participar en proyectos de instalación, configuración, migración y mudanzas; y brindar capacitación a otros niveles técnicos.

Se requieren conocimientos avanzados de idioma inglés, licencia de conducir categoría A y disponibilidad para viajar al interior.

Se trata de una excelente oportunidad para incorporarse a una sólida empresa de tecnología, que ofrece estabilidad laboral y capacitación continua.