El cargo:
Formará parte del equipo de Soporte Operativo. Será responsable de brindar soporte de Nivel II que analiza y resuelva consultas de los clientes, realiza testing de soluciones y escala al área de productos problemas para ser resueltos.
Ofrecemos capacitaciones permanentes tanto en nuestras solucione como herramientas de uso.
Conocimientos técnicos excluyentes:
- Conocimientos de ambientes Windows
- Conocimientos básicos de redes
- Conocimientos en herramientas de acceso remoto
- Experiencia en soporte de Servicios en TI de al menos 1 año
Deseables no excluyentes:
- Conocimientos de ambientes Android
- Experiencia en testing de soluciones
- Se valoran conocimientos en programación y base de datos
- Conocimientos en software de medios de pago con tarjetas de crédito
Competencias personales:
- Organizado
- Adaptable y abierto al aprendizaje
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Capacidad de análisis
Disponibilidad horaria:
- Lunes a Viernes 44 horas semanales.
-Disponibilidad para cubrir guardias semanales (inclusive fines de semana) 1 turno por
mes aproximadamente.
Formación Curricular:
- Egresado o estudiante de carreras en IT.
* En el marco de la Ley 19.691 este llamado comprende también a candidatos que estén
inscriptos en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad que funciona en la
Comisión Nacional Honoraria de Discapacitados.*
