Tareas que realizará:
- Monitoreo del status de la red, atención de alarmas y de los incidentes de servicio que sean detectados.
- Aplicación de procedimientos técnicos preventivos o correctivos desde la sala de control.
- Contará para esto con procedimientos establecidos y el apoyo de especialistas en cada sistema.
Estudios requeridos:
Formación en tecnología, informática o telecomunicaciones.
Requisitos:
- Nivel intermedio de herramientas informáticas, Excel, bases de datos.
- Nivel medio de idioma inglés.
Valoramos:
- Orientación a las telecomunicaciones.
- Experiencia en telecomunicaciones o servicios de tecnología.
- Interés por aprender y capacidad de autoaprendizaje.
Competencias requeridas:
- Ser metódico/a, comprometido/a con la función a desempeñar y vocación de servicio.
- Interés en mantenerse informado/a de las generalidades de nuestros sistemas y servicios.
- Capaz de mantener muy buenas relaciones interpersonales y trabajar en equipo.
Disponibilidad horaria para trabajar en horario rotativo en un régimen de seis días de trabajo y dos de descanso.