TELEFONISTA/RECEPCIONISTA

Descripción del puesto

Estamos incorporando una telefonista / recepcionista para sumarse a nuestro equipo. La posición implica ser el primer contacto con nuestros clientes, por teléfono y de forma presencial, por lo que buscamos una persona amable, organizada y con muy buena comunicación.

Responsabilidades principales

Atención de llamadas telefónicas (entrantes y salientes).

Recepción y atención de clientes/proveedores en oficina.

Derivación de consultas al sector correspondiente.

Registro de mensajes y seguimiento de consultas.

Tareas administrativas sencillas relacionadas al puesto.

Se valorará especialmente

Experiencia previa en atención al cliente (telefónica o presencial).

Trato cordial, empatía y paciencia.

Buena dicción y redacción.

Capacidad para resolver consultas básicas y mantener la calma ante situaciones de presión.

Manejo básico de herramientas informáticas (email, planillas, etc.).