Analista de Customer Experience

Bienvenid@!

Muchas gracias por tu interés en participar de nuestra búsqueda para el rol de Analista de Customer Experience en Hyundai Fidocar S.A.

Consideramos que la persona a incorporar en el rol deberá contar con un perfil analítico, organizado y con recursos de comunicación efectiva.

Perfil y conocimientos básicos:

• Excelente nivel de comunicación oral y escrita.

• Orientación al servicio del cliente.

• Capacidad de negociación y trabajo en equipo.

• Capacidad analítica y estratégica

• Proactividad. Capacidad de organización y planificación de tareas.

• Inglés medio

Actividades y tareas: Gestión de experiencia del usuario | Análisis y reporting | Detección de oportunidades | Gestión de contactos

Horarios a desempeñar el rol : Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.

Sucursal: Ruta Interbalnearia esq. Almenara (Ciudad de la Costa).

Requisitos excluyentes:

• Experiencia mínima de 1 año en posiciones de experiencia del cliente.

• Certificaciones en CX, marketing, comunicaciones o similar

Otros:

Se valora formación en UX/UI (experiencia de usuario e interfases a nivel digital).