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IT Support Associate
Empresa:

PedidosYa.com

Lugar:

Montevideo

Jornada Laboral:
Completa
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Detalles de la oferta

Buscamos una persona para formar parte del equipo de infraestructura, su principal responsabilidad es el soporte a usuarios internos. Estar presente y visible en el Help Desk y disponible para atender las incidencias de soporte vía Tickets, email y teléfono.

Principales tareas y responsabilidades

•Soporte de incidentes de Infraestructura de Nivel 1 para clientes internos.
•Instalación y configuración de equipos Windows, Linux, impresoras, wifi y servicios de Infraestructura.
•Realizar el mantenimiento preventivo de los productos y equipos
•Documentar y realizar las actividades según los procedimientos establecidos.
•De ser necesario, escalar un problema a la apropiada área o persona de IT

Requerimientos

•Estudiantes avanzados en el área de tecnologías de información o telecomunicaciones.
•Al menos 1 año de Experiencia comprobable de soporte a Usuarios, Instalación y actualización de equipos
•Se valorarán conocimientos de Active Directory, Linux y Mac.
•Capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva
•Buena Capacidad en resolución de problemas

Requisitos

IT Support Associate
Empresa:

PedidosYa.com

Lugar:

Montevideo

Jornada Laboral:
Completa
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