Agente de Atención al Cliente bilingue y trilingue

En esta oportunidad buscamos personas dinámicas, extrovertidas y con vocación de servicio para atender a clientes de Brasil y del resto del mundo.

Las personas seleccionadas ocuparán un cargo de Agente de Customer Service en una empresa ubicada en Zonamerica, que brinda servicios de e-commerce a otras empresas que se encuentran en el exterior y que giran entorno a la industria del entretenimiento online.

Entre las principales tareas del cargo, se destacan:
- Atender, orientar e informar al cliente vía chat, e-mail, whatsapp o telefónicamente para responder sobre diferentes consultas, dudas o reclamos referente a todas las áreas del Sitio.
- Realizar liberaciones de créditos, verificar los depósitos en las cuentas de los diferentes Bancos o mediante comprobantes para liberar saldo en la cuenta de los clientes.

Requisitos del cargo:
-Estudiantes universitarios cursando los primeros años de las carreras de Marketing, Ciencias de la Comunicación o Psicología.
- Excelente manejo oral y escrito del idioma Portugués (Se valora poseer dominio nativo).
- Nivel avanzado del idioma Inglés (para agentes trilingue: español, inglés y portugués).
-Buen manejo de herramientas informáticas.

Ofrecemos:
- Horarios de trabajo de 6 hs y media por día, con un día de descanso en la semana.
- Turnos a convenir dentro de las 24 hs, los 7 días a la semana.
- Ingresar a una empresa estable, con un excelente ambiente laboral y con posibilidad de crecimiento profesional.
- Interesantes Beneficios Corporativos.