Asistente Comercial

Nos encontramos en la búsqueda de Asistentes Comerciales para varias localidades de Maldonado para trabajar en OSE:

Se trabajaran 5 jornadas semanales de 8 horas, dentro del horario comprendido entre las 7 hs. y las 19hs. Los lugares donde se desarrollaran los trabajos son: San Carlos, La Barra, Piriápolis y Maldonado.

Las tareas a realizar por los trabajadores a proveer consisten en:

• Atender consultas y solicitudes de clientes y dar solución a las mismas.

• Ingresar al sistema la información de las diversas solicitudes presentadas por el cliente en cuanto a reclamos, servicio nuevo, rehabilitación, corte y reapertura, denuncia de fraude, irregularidades de agua y saneamiento, cambios masivos de medidores, entre otras.

• Orientar al cliente sobre trámites pendientes, dar información sobre el estado de los mismos y posible fecha de resolución.

• Brindar información sobre requerimientos formales en las tramitaciones y su reiteración en caso de ser necesario.

• Reiterar la solicitud de documentación faltante en trámites iniciados por el cliente.

• Agendar instancias para atención personalizada en casos complejos. Entre otras.

Es requisito excluyente contar con Bachillerato completo ya que se solicitará escolaridad.

Se valorará contar con manejo de Microsoft Office (Word y Excel)- Nivel Usuario.

Deberá contar con experiencia en trabajos similares en oficinas comerciales enfocada a: Procesos de Atención a Clientes, manejo de datos solicitudes comerciales, etc.